Operationeel Contractbeheerder Huisvesting

Afsprakenafdwinger, die meedenkt en complimenten geeft waar mogelijk, stevig en duidelijk waar nodig

Dit en meer ga je doen

Nauwkeurig en positief-kritisch werkende collega binnen onze technisch-georiënteerde afdeling Huisvesting. Je verbindt contractmanagement, interne experts en externe leveranciers met elkaar en bent van nature gericht op processen, resultaten en kwaliteit.

Als Operationeel Contractbeheerder Huisvesting heb je een veelzijdige en verantwoordelijke positie binnen de afdeling Huisvesting, waar we ons richten op het beheer en onderhoud van onze panden. Daarnaast doen we ook nieuwbouw en grote renovaties, maar dat valt grotendeels buiten de scope van deze functie.

Bij Beheer & Onderhoud gaat het om elektrotechnische (o.a. elektriciteits-, brand- en alarm-) installaties, werktuigbouwkundige (o.a. klimaatbeheersings-) installaties en bouwkundige zaken (als schilderwerk en ramen/kozijnen/deuren). Kortweg noemen we dit E, W en B. De afdeling Huisvesting is een regie-organisatie, wat betekent dat wij het beheer en onderhoud van onze tietallen panden in handen leggen van externe leveranciers, technische bureaus en onderaannemers en dat onze diverse specialisten opdracht geven aan deze partijen en toezien op de uitvoering daarvan. Regie dus.

De afdeling Inkoopmanagement van het ROC van Amsterdam | Flevoland verzorgt de inkoop van diensten van deze leveranciers. Op tactisch/strategisch niveau zijn Contractmanagers van Inkoopmanagement verantwoordelijk voor het monitoren van de samenwerking. De Contractbeheerder van de afdeling Huisvesting is de slimme operationele schakel tussen de verantwoordelijke Contractmanager en onze Technisch Adviseurs op E-, W- en B-gebied.

Samen met deze E-, W- en B-specialisten controleer je of het opgedragen werk volgens de gewenste kwaliteit, binnen budget en doorlooptijd plaatsvindt. Maandelijks ben je aanwezig bij Operationeel Overleggen (OO) waarbij we samen met een specifieke leverancier en de verantwoordelijke Technisch Adviseur bespreken of we tevreden zijn, of er verbeterpunten zijn en welke werkzaamheden eraan zitten te komen. De leverancier maakt een verslag van het OO, jij controleert of dit weergeeft wat er afgesproken is.

Bij problemen maken de Technisch Adviseur en/of jij daar melding van in het OO. Is er na twee/drie keer bespreken nog geen verbetering, dan zal het issue worden geëscaleerd naar de Contractmanager bij Inkoop en kan onze Jurist eventueel een schriftelijke waarschuwing of formele vastlegging versturen als laatste stap voor een juridische procedure.

Kortom, jij:

• bent de spin in het web omtrent alle dienstverlening van leveranciers/partners op operationeel niveau;
• werkt intensief samen met de Contractmanager en onze Technisch Adviseurs op E-, W- en B-gebied;
• bent een prettige gesprekspartner wanneer mogelijk, maar kunt ook duidelijk en dwingend zijn als dat nodig is;
• zorgt voor vastlegging, archivering en up-to-date houden van alle relevante documentatie zodat ALTIJD duidelijk is wat er afgesproken is;
• speelt een belangrijke rol in de Operationele en de Tactische Overleggen.

Naast contractbeheer zijn er ook werkzaamheden m.b.t. het archiveren van belangrijke, niet contractbeheer gerelateerde documenten, heb je activiteiten die te maken hebben met veiligheid (het archiveren van documenten aangaande veiligheid, veiligheidsoverleggen en de aanpak van Legionellabestrijding) en maak je deel uit van de proceswerkgroep die onze interne processen beschrijft en monitort. Ook zul je soms betrokken worden bij kleinere inkooptrajecten die door de afdeling zelf worden gedaan en input geven bij het opstellen van programma’s van eisen en wensen bij grotere aanbestedingen die door Inkoopmanagement worden begeleid.

Je merkt het, dit is een heel veelzijdige functie. Never a dull moment.

Dit verwachten we van jou

Als operationeel contractbeheerder heb je gevoel voor contracten en documentatie. Je bent communicatief vaardig, proactief (oftewel, je doet iets met zaken die je ziet of hoort) en een teamplayer. Verder neem je mee:

• Je werkt graag gestructureerd en bent in staat om feedback te geven (intern en extern).
• Je beschikt over HBO-werk- en denkniveau (eventueel opgedaan op basis van een MBO-opleiding met werkervaring) en hebt bijvoorbeeld een opleiding richting Facility Management, Bedrijfskunde, Rechten of een technisch-administratief georiënteerde opleiding gevolgd. In elk geval heb je iets met techniek en ben je niet bang om jezelf technisch jargon eigen te maken als dat nog niet het geval is.
• Jouw taalgebruik is altijd professioneel, zelfs als een collega diens klacht richting leverancier in alle emotie wat minder correct formuleert.
• Je bent bereid een contractbeheeropleiding te volgen, bijvoorbeeld de Cats CM-opleiding van 2 dagen.

Meer dan alleen goede voorwaarden

De werkwereld om je heen verandert continu. Daarom zetten wij vol in op je ontwikkeling. Trainingen, opleidingen, workshops… wat jij nodig hebt, maken wij mogelijk. Daarnaast kun je rekenen op doorgroeikansen en prima arbeidsvoorwaarden.

• Een salaris in schaal 10 (cao mbo) van maximaal € 5.228 bruto per maand, als je fulltime werkt (jouw formele functietitel is ‘Adviseur A’);
• Eindejaarsuitkering van 8,33% en vakantietoeslag van 8%;
• Ruime vakantieregeling;
• Hybride werken
• Deelname aan het ABP-pensioen;
• Doorgroeikansen binnen de organisatie;
• Een goede reiskostenvergoeding;
• Een gaaf team (zo’n 28 collega’s binnen Huisvesting) waar we samen, op collegiale wijze en met veel humor, de klus klaren.

Niet meer wachten, maar reageren

Ben jij die AFSPRAKENAFDWINGER? Heb jij dat beetje meer? Dan hopen we dat je snel reageert. Klik op de button solliciteren en stuur meteen je cv mee. We laten je dan snel weten of we je uitnodigen voor een eerste gesprek. Een assessment kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

Hier ga je werken

Bij een grote onderwijsorganisatie als het ROC van Amsterdam – Flevoland komt veel kijken. De grote sterren zijn al die jonge talenten en studenten. En waar zouden zij zijn zonder al die docenten en andere medewerkers die hen naar een mooie toekomst begeleiden. In een veilige en inspirerende omgeving waar je alle ruimte hebt en krijgt om jezelf te ontwikkelen. In die goed geoliede machine is er één afdeling die een cruciale rol speelt op de achtergrond: de dienst Huisvesting. Het werk wordt binnen deze regie-organisatie verdeeld over de onderdelen Vastgoed, Meldpunt, Projecten, Duurzaamheid, Klimaat en MJOP. Er is veel dynamiek. Er is veel hectiek. En het is nooit saai. Maar misschien wel het allerbelangrijkste: je werkt op een plek vol jonge energie én draagt op jouw manier bij aan de toekomst van onze studenten.

Over het ROC van Amsterdam – Flevoland

Het ROC van Amsterdam – Flevoland verzorgt middelbaar beroepsonderwijs op vier niveaus binnen veertien onderwijsdomeinen. Het ROC van Amsterdam biedt ruim 300 verschillende opleidingen aan en het ROC van Flevoland zo’n 130 opleidingen. Het middelbaar beroepsonderwijs wordt op de verschillende mbo-colleges gegeven. Het ROC van Amsterdam – Flevoland heeft bij elkaar twaalf mbo-colleges in Amsterdam, Amstelveen, Hoofddorp, Hilversum, Almere en Lelystad. Het roc biedt onderwijs aan 36.000 mbo-studenten, 3.300 leerlingen in het voortgezet onderwijs en 6.500 deelnemers aan overige educatie (waaronder inburgering en volwassenen). Bij het roc werken in totaal ca. 4.000 medewerkers.

Het ROC van Amsterdam – Flevoland is een onderwijsorganisatie waar ruim 180 nationaliteiten iedere dag welkom zijn en samen leren, ook van elkaars verschillende achtergronden. Voor iedereen geldt hetzelfde respect en elke collega draagt bij aan de ontwikkeling van leerlingen en studenten voor de inclusieve Nederlandse samenleving.

Om goed onderwijs te geven is het onderwijs op de mbo-colleges kleinschalig georganiseerd; een student heeft voornamelijk te maken met de afdeling waar zijn of haar opleiding onderdeel van is. Het ROC van Amsterdam – Flevoland kenmerkt zich door kwalitatief hoogwaardig onderwijs met veel aandacht voor de student. We streven elke dag naar het allerbeste onderwijs. Iedereen is welkom en draagt bij aan de ontwikkeling van studenten. We leren van elkaars achtergronden, gaan mee met de ontwikkelingen in de maatschappij en vernieuwen waar nodig. Dit doen we in een sfeer van vertrouwen en op elkaar kunnen bouwen. Van prettig en respectvol met elkaar samenwerken. Kijken waar het beter kan en dat vervolgens ook doen. Want ook dat hoort bij een organisatie die overal de beroepspraktijk ademt.