Aanpakker die zorgt voor optimaal beheer van examenapplicaties
Dit en meer ga je doen
Als functioneel beheerder ondersteun je de gebruikers van onze informatiesystemen. We zoeken iemand die de touwtjes in handen neemt als het gaat om het functioneel beheer van onze applicaties voor digitale examinering.
In deze veelzijdige rol ben jij het aanspreekpunt voor operationele vragen van zowel medewerkers als leveranciers. Of het nu gaat om het beantwoorden van vragen, het beheren van autorisaties, of het ondersteunen van nieuwe gebruikers, jij staat altijd klaar met een oplossing of weet met wie je moet inschakelen. Je bent de drijvende kracht achter het afhandelen van aanvragen en het stroomlijnen, beschrijven, en communiceren van werkprocessen, vooral met betrekking tot support en aanvragen. Je houdt de gemaakte afspraken en contracten met leveranciers scherp in de gaten en zorgt ervoor dat nieuwe leveranciers naadloos aansluiten op ons platform voor digitale examinering.
Je coördineert afspraken met de interne organisatie en zorgt ervoor dat alles volgens de overeengekomen voorwaarden verloopt, zodat het beheer soepel en foutloos blijft. Bij nieuwe verbindingen en koppelingen ben jij de expert die tests opzet en uitvoert, en waarop iedereen kan vertrouwen.
Je komt te werken in het bevlogen afdeling. Deze bestaat uit tien collega functioneel beheerders en zeven proces- en informatieadviseurs. Samen werken jullie aan het zo goed mogelijk ondersteunen van gebruikers van onze informatiesystemen.
Dit verwachten we van jou
Je bent een proces- en functioneel denker. Met een klantgerichte houding en uitstekende communicatieve vaardigheden, ben jij iemand waar anderen op kunnen rekenen. Schakelen gaat je makkelijk af dankzij je flexibele instelling. Samenwerken zit in je DNA want dat is nodig om gebruikers optimaal te kunnen helpen.
- Je hebt affiniteit met (mbo) onderwijs- en bedrijfsvoeringprocessen
- Je hebt aantoonbare ervaring op het gebied van functioneel beheer
- Je hebt uitstekende schriftelijke en mondelinge vaardigheden
- Ervaring met Remindo en/of andere examenplatforms
- Ervaring met operationele werkzaamheden rondom examinering
Meer dan alleen goede voorwaarden
De werkwereld om je heen verandert continu. Daarom zetten wij vol in op jouw ontwikkeling. Trainingen, opleidingen, workshops… wat jij nodig hebt, maken wij mogelijk. Daarnaast kun je rekenen op prima arbeidsvoorwaarden.
- Een salaris van maximaal € 4.708,- bruto per maand, bij een fulltime werkweek van 36,86 uur per week. Conform schaal 8 of 9 (cao mbo) afhankelijk van kennis en ervaring
- Een tijdelijke (project) aanstelling voor de duur van 7 maanden met optie op verlenging
- Eindejaarsuitkering van 8,33%
- Ruime vakantieregeling
- Deelname aan het ABP pensioen
- Een goede reiskostenvergoeding
Niet meer wachten, maar reageren
Ben jij die AANPAKKER? Heb jij dat beetje meer? Dan hopen we dat je snel reageert. Klik op de button solliciteren en stuur meteen je cv mee. We laten je dan snel weten of we je uitnodigen voor een eerste gesprek. Een assessment en/of werkproef kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure.
Hier ga je werken
De wereld rondom onderwijs en ICT is continu in ontwikkeling. Werken voor een grote onderwijsorganisatie, zoals het ROC van Amsterdam – Flevoland, betekent dan ook veel dynamiek waarbij het onderwijs en de student centraal staan. De dienst OI&I speelt een belangrijke rol in de digitale transformatie van het onderwijs en de organisatie. De leer- en werkomgeving is flexibel en ondersteunt gepersonaliseerd leren. We bieden moderne en digitale voorzieningen voor onze studenten, leerlingen en medewerkers, adviseren de organisatie en zorgen dat het werkt.
Om het onderwijs goed te kunnen ondersteunen omvat de dienst OI&I diverse afdelingen, te weten; Onderwijsinnovatie & Samenwerking, Onderwijslogistiek & Ondersteuning, Business Intelligence Competency Center, ICT Services, ICT Infrastructuur en een stafafdeling (architecten, informatiemanagers, Information Security Manager en secretariaat).
Over het ROC van Amsterdam – Flevoland
Het ROC van Amsterdam – Flevoland verzorgt middelbaar beroepsonderwijs op vier niveaus binnen veertien onderwijsdomeinen. Het ROC van Amsterdam biedt ruim 300 verschillende opleidingen aan en het ROC van Flevoland zo’n 130 opleidingen. Het middelbaar beroepsonderwijs wordt op de verschillende mbo-colleges gegeven. Het ROC van Amsterdam – Flevoland heeft bij elkaar twaalf mbo-colleges in Amsterdam, Amstelveen, Hoofddorp, Hilversum, Almere en Lelystad. Het roc biedt onderwijs aan 36.000 mbo-studenten, 3.300 leerlingen in het voortgezet onderwijs en 6.500 deelnemers aan overige educatie (waaronder inburgering en volwassenen). Bij het roc werken in totaal ca. 4.000 medewerkers.
Het ROC van Amsterdam – Flevoland is een onderwijsorganisatie waar ruim 180 nationaliteiten iedere dag welkom zijn en samen leren, ook van elkaars verschillende achtergronden. Voor iedereen geldt hetzelfde respect en elke collega draagt bij aan de ontwikkeling van leerlingen en studenten voor de inclusieve Nederlandse samenleving.
Om goed onderwijs te geven is het onderwijs op de mbo-colleges kleinschalig georganiseerd; een student heeft voornamelijk te maken met de afdeling waar zijn of haar opleiding onderdeel van is. Het ROC van Amsterdam – Flevoland kenmerkt zich door kwalitatief hoogwaardig onderwijs met veel aandacht voor de student. We streven elke dag naar het allerbeste onderwijs. Iedereen is welkom en draagt bij aan de ontwikkeling van studenten. We leren van elkaars achtergronden, gaan mee met de ontwikkelingen in de maatschappij en vernieuwen waar nodig. Dit doen we in een sfeer van vertrouwen en op elkaar kunnen bouwen. Van prettig en respectvol met elkaar samenwerken. Kijken waar het beter kan en dat vervolgens ook doen. Want ook dat hoort bij een organisatie die overal de beroepspraktijk ademt.
Hoe ziet het sollicitatieproces eruit?
Het eerste contact
Wij bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen twee tot drie weken na de sluitingsdatum van de vacature nemen we telefonisch of per mail contact met je op.
Het eerste gesprek
Tijdens het eerste gesprek maken we kennis met elkaar. We gaan inhoudelijk in op je cv en de vaardigheden die je nodig hebt voor de functie. Op die manier komen we te weten of jij die enthousiaste professional bent die wij zoeken en of de functie bij je past.
Het tweede gesprek
Is er een klik? Dan word je uitgenodigd voor een tweede gesprek. Voor sommige functies vragen wij je ook een capaciteitentest of een assessment te doen. De uitkomsten hiervan worden telefonisch door één van onze loopbaanadviseurs met je besproken. In het tweede gesprek hebben we het naast de uitkomsten van het assessment ook uitgebreider over de inhoud van de functie, het team en natuurlijk over jou.
Een voorstel
Vaak zijn twee gesprekken voldoende voor ons om een goed beeld te krijgen. Als we beiden enthousiast zijn dan doen we je graag een aanbod bestaande uit een passend salaris en goede arbeidsvoorwaarden.
Verklaring Omtrent het gedrag (VOG)
Iedereen die bij ons komt werken dient een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) te hebben. Wij zorgen ervoor dat je deze gemakkelijk kunt aanvragen.
Contract
Als we alle informatie binnen hebben ontvang je van ons een arbeidsovereenkomst en gaan we aan de slag om te zorgen voor een warm welkom als je start.