Projectleider CRM

Regisseur die CRM tot een succesverhaal maakt

Dit en meer ga je doen

Als projectleider CRM geef jij richting aan een belangrijke innovatie binnen het volwassenenonderwijs van het ROC van Amsterdam – Flevoland. Jij zorgt ervoor dat er een krachtig CRM-systeem komt dat de samenwerking met bedrijven versterkt. Daarmee help je ons om beter in contact te blijven met werkveldpartners en impactvoller onderwijs te maken voor professionals.

Je leidt het volledige traject: van het selecteren van het juiste systeem tot de implementatie ervan. Je zorgt voor een heldere planning en bewaakt het proces. Samen met leveranciers, ICT-specialisten en collega’s van 12 verschillende mbo-colleges breng je alle neuzen dezelfde kant op.

Ook neem je gebruikers goed mee in de verandering. Je organiseert trainingen, regelt support en zorgt dat collega’s goed aan de slag kunnen met het systeem. Je houdt oog voor mogelijke knelpunten en rapporteert over de voortgang. Daarbij werk je nauw samen met het expertiseteam LLO. Dit is ons centrale team dat de organisatie adviseert en ondersteunt  bij de organisatie van onderwijs voor volwassenen. Ook schakel je met de centrale dienst Onderwijsinformatie & ICT.

Dit verwachten we van jou

Je schakelt makkelijk tussen strategisch denken en praktische uitvoering. Je hebt oog voor mensen én processen. Met jouw organisatiesensitiviteit en heldere communicatie weet je verschillende belangen samen te brengen. Je denkt vooruit, bent enthousiast en houdt altijd het einddoel voor ogen.

Daarnaast vragen wij:

• Aantoonbare ervaring met de implementatie van CRM-systemen
• Sterke projectmanagementvaardigheden
• Organisatiesensitiviteit en het vermogen om bruggen te bouwen
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling
• Bij voorkeur affiniteit met onderwijsorganisaties

Meer dan alleen goede voorwaarden

De werkwereld om je heen verandert continu. Daarom zetten wij vol in op je ontwikkeling. Trainingen, opleidingen, workshops… wat jij nodig hebt, maken wij mogelijk. Daarnaast kun je rekenen op doorgroeikansen en prima arbeidsvoorwaarden.

• Een salaris in schaal 10 (cao mbo) van maximaal € 5.228 bruto per maand bij een fulltime dienstverband
• Pensioenregeling via ABP, 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,33%
• Reiskostenvergoeding en de mogelijkheid om gebruik te maken van bijvoorbeeld een fietsplan
• Werkgeversbijdrage in de (aanvullende) ziektekostenverzekering
• Ruime vakantieregeling
• Middelen om jouw werk goed te doen (afhankelijk van jouw functie bijvoorbeeld een kwalitatieve laptop, BYOD-telefoonregeling en een vergoeding voor thuiswerken).
• Toegang tot onze digitale leeromgeving RocWISE om je verder te ontwikkelen.

Niet meer wachten, maar reageren

Ben jij die REGISSEUR? Heb jij dat beetje meer? Dan hopen we dat je snel reageert. Klik op de button solliciteren en stuur meteen je cv mee. We laten je dan snel weten of we je uitnodigen voor een eerste gesprek. Een assessment kan onderdeel uitmaken  van de sollicitatieprocedure.

De 1ste ronde gesprekken zullen plaatsvinden op vrijdag 5 september en de 2de ronde gesprekken zullen plaatsvinden op woensdag 10 september.

Hier ga je werken

De wereld rondom onderwijs en ICT is continu in ontwikkeling. Werken voor een grote onderwijsorganisatie, zoals het ROC van Amsterdam – Flevoland, betekent dan ook veel dynamiek waarbij het onderwijs en de student centraal staan. De dienst OI&I speelt een belangrijke rol in de digitale transformatie van het onderwijs en de organisatie. De leer- en werkomgeving is flexibel en ondersteunt gepersonaliseerd leren. We bieden moderne en digitale voorzieningen voor onze studenten, leerlingen en medewerkers, adviseren de organisatie en zorgen dat het werkt.

Om het onderwijs goed te kunnen ondersteunen omvat de dienst OI&I diverse afdelingen, te weten; Onderwijsinnovatie & Samenwerking, Onderwijslogistiek & Ondersteuning, Business Intelligence Competency Center, ICT Services, ICT Infrastructuur, Projectenbureau en een stafafdeling (architecten, informatiemanagers, Information Security Manager en secretariaat).

Over het ROC van Amsterdam – Flevoland

Het ROC van Amsterdam – Flevoland verzorgt middelbaar beroepsonderwijs op vier niveaus binnen veertien onderwijsdomeinen. Het ROC van Amsterdam biedt ruim 300 verschillende opleidingen aan en het ROC van Flevoland zo’n 130 opleidingen. Het middelbaar beroepsonderwijs wordt op de verschillende mbo-colleges gegeven. Het ROC van Amsterdam – Flevoland heeft bij elkaar twaalf mbo-colleges in Amsterdam, Amstelveen, Hoofddorp, Hilversum, Almere en Lelystad. Het roc biedt onderwijs aan 36.000 mbo-studenten, 3.300 leerlingen in het voortgezet onderwijs en 6.500 deelnemers aan overige educatie (waaronder inburgering en volwassenen). Bij het roc werken in totaal ca. 4.000 medewerkers.

Het ROC van Amsterdam – Flevoland is een onderwijsorganisatie waar ruim 180 nationaliteiten iedere dag welkom zijn en samen leren, ook van elkaars verschillende achtergronden. Voor iedereen geldt hetzelfde respect en elke collega draagt bij aan de ontwikkeling van leerlingen en studenten voor de inclusieve Nederlandse samenleving.

Om goed onderwijs te geven is het onderwijs op de mbo-colleges kleinschalig georganiseerd; een student heeft voornamelijk te maken met de afdeling waar zijn of haar opleiding onderdeel van is. Het ROC van Amsterdam – Flevoland kenmerkt zich door kwalitatief hoogwaardig onderwijs met veel aandacht voor de student. We streven elke dag naar het allerbeste onderwijs. Iedereen is welkom en draagt bij aan de ontwikkeling van studenten. We leren van elkaars achtergronden, gaan mee met de ontwikkelingen in de maatschappij en vernieuwen waar nodig. Dit doen we in een sfeer van vertrouwen en op elkaar kunnen bouwen. Van prettig en respectvol met elkaar samenwerken. Kijken waar het beter kan en dat vervolgens ook doen. Want ook dat hoort bij een organisatie die overal de beroepspraktijk ademt.