Baliemedewerker Presentiepunt

Michelle Baggerman 06-26700586
icoon mail
Mail mij
deze vacature
icoon delen
Deel deze vacature
icoon vragen
Vragen?
Neem contact op
Min aantal FTE 0,6
Max aantal FTE 0,8 FTE
Plaatsnaam
Sluitdatum 10 februari 2026

Visitekaartje die onze bezoekers een warm welkom geeft

Dit en meer ga je doen

Als baliemedewerker bij het Presentiepunt ben je het eerste aanspreekpunt voor studenten, ouders/verzorgers en collega’s. In de ochtenden beantwoord je onder andere telefoontjes om studenten ziek te melden en je registreert dit zorgvuldig in het leerlingvolgsysteem Eduarte. Daarnaast ondersteun je studenten en collega’s aan de balie bij vragen over absentiemeldingen, bijvoorbeeld voor verlof, medische afspraken, of afspraken met officiële instanties zoals een gemeente. Ook verwerk je vragen die per e-mail binnenkomen en zorg je ervoor dat alles volgens de richtlijnen wordt vastgelegd.

Het Presentiepunt bevindt zich op twee locaties. Er bevindt zich een Presentiepunt op de Laan van de Spartaan. De balie bevindt zich bij de hoofdingang. Dagelijks ben je midden in de levendige wereld van onze studenten. Daarnaast is er een Presentiepunt op onze locatie bij het Slotervaartziekenhuis.

Je maakt deel uit van een gezellig team van zeven collega’s en een leidinggevende, die verdeeld zijn over de locaties. De werkdag start om 7.30 uur met een gezamenlijke kop koffie of thee, waarna we tijdens de dagstart de taken verdelen. Samen zorgen we voor een vlotte en fijne dag. Je werkt van 7.30 uur tot 16.00 uur.

Dit verwachten we van jou

Je bent klantvriendelijk ingesteld, communicatief vaardig en gaat secuur te werk. Je vindt het prettig om in een team te werken en kunt ook zelfstandig aan de slag. Verder ben je stressbestendig en vind je het een uitdaging om elke ochtend veel telefoon te beantwoorden.

Je bent minimaal drie werkdagen beschikbaar.

Daarnaast neem je mee:

  • Enkele jaren relevante werkervaring
  • Afgeronde mbo-2 opleiding
  • Ervaring met een studentenvolgsysteem (Eduarte) is een pré

Meer dan alleen goede voorwaarden

De werkwereld om je heen verandert continu. Daarom zetten wij vol in op je ontwikkeling. Trainingen, opleidingen, workshops… wat jij nodig hebt, maken wij mogelijk. Daarnaast kun je rekenen op doorgroeikansen en prima arbeidsvoorwaarden.

  • Een salaris in schaal 5 (cao mbo) van maximaal € 3.431 bruto per maand bij een fulltime dienstverband
  • Pensioenregeling via ABP, 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,33%
  • Reiskostenvergoeding en de mogelijkheid om gebruik te maken van bijvoorbeeld een fietsplan
  • Werkgeversbijdrage in de (aanvullende) ziektekostenverzekering
  • Ruime vakantieregeling
  • Middelen om jouw werk goed te doen (afhankelijk van jouw functie bijvoorbeeld een kwalitatieve laptop, BYOD-telefoonregeling).
  • Toegang tot onze digitale leeromgeving RocWISE om je verder te ontwikkelen.

Wil je weten wat we nog meer bieden? Klik dan hier voor het volledige overzicht van onze arbeidsvoorwaarden.

We bieden in eerste instantie een jaarcontract aan.

Niet meer wachten, maar reageren

Ben jij het VISITEKAARTJE? Heb jij dat beetje meer? Dan hopen we dat je snel reageert. Klik op de button solliciteren en stuur meteen je cv mee. We laten je dan snel weten of we je uitnodigen voor een eerste gesprek. Solliciteren kan t/m 10 februari.

De eerste gesprekken zijn gepland op donderdag 19 februari tussen 12.00 – 15.00 uur. 

Hier ga je werken

Zorg. Goed voor elkaar.

Bij MBO College West werken we aan iets groots: de toekomst van gezondheid, zorg en welzijn. Heb jij passie voor MBO-onderwijs én oog voor mensen? Dan hoor jij bij ons!

Wij leiden studenten op tot beroepsprofessionals die voor iedereen zorgen — van baby tot oudere, van gezond tot kwetsbaar. Dat doen we met hart voor de stad, met oog voor elkaar en met trots op het vak. Onze maatschappelijke verantwoordelijkheid is groot. Gelukkig staan we niet alleen in onze missie. Samen met onze partners bieden wij hoogstaand kwalitatief, innovatief en toekomstbestendig beroepsonderwijs. Met oprechte aandacht voor de studenten en hun omgeving. Zo helpen wij iedere student zich te ontwikkelen tot beroepsprofessional én wereldburger die het verschil maakt voor nu en voor de toekomst.

MBO College West is een warme en diverse leeromgeving. We hebben onze wortels in Amsterdam Nieuw West maar we leiden op voor heel Nederland en voor Groot Amsterdam in het bijzonder. Een plek waar studenten, docenten en professionals samen groeien en waar innovatie en menselijkheid hand in hand gaan.

Wij geloven in gelijke kansen, inclusief onderwijs en een leven lang leren. Onze 600 medewerkers vormen samen het kloppend hart van een college dat midden in de samenleving staat. Zorg. Goed voor elkaar. Dat is ons motto — én onze mentaliteit. Voor onze studenten, onze stad en voor elkaar. 

Meer weten? In deze video wordt de passie en bevlogenheid van onze collega's goed zichtbaar. Bouw jij straks mee aan de toekomst van gezondheid, zorg en welzijn?

Kom werken bij MBO College West!

Over het ROC van Amsterdam – Flevoland

Het ROC van Amsterdam – Flevoland verzorgt middelbaar beroepsonderwijs op vier niveaus binnen veertien onderwijsdomeinen. Het ROC van Amsterdam biedt ruim 300 verschillende opleidingen aan en het ROC van Flevoland zo’n 130 opleidingen. Het middelbaar beroepsonderwijs wordt op de verschillende mbo-colleges gegeven. Het ROC van Amsterdam – Flevoland heeft bij elkaar twaalf mbo-colleges in Amsterdam, Amstelveen, Hoofddorp, Hilversum, Almere en Lelystad. Het roc biedt onderwijs aan 36.000 mbo-studenten, 3.300 leerlingen in het voortgezet onderwijs en 6.500 deelnemers aan overige educatie (waaronder inburgering en volwassenen). Bij het roc werken in totaal ca. 4.000 medewerkers.

Het ROC van Amsterdam – Flevoland is een onderwijsorganisatie waar ruim 180 nationaliteiten iedere dag welkom zijn en samen leren, ook van elkaars verschillende achtergronden. Voor iedereen geldt hetzelfde respect en elke collega draagt bij aan de ontwikkeling van leerlingen en studenten voor de inclusieve Nederlandse samenleving.

Om goed onderwijs te geven is het onderwijs op de mbo-colleges kleinschalig georganiseerd; een student heeft voornamelijk te maken met de afdeling waar zijn of haar opleiding onderdeel van is. Het ROC van Amsterdam – Flevoland kenmerkt zich door kwalitatief hoogwaardig onderwijs met veel aandacht voor de student. We streven elke dag naar het allerbeste onderwijs. Iedereen is welkom en draagt bij aan de ontwikkeling van studenten. We leren van elkaars achtergronden, gaan mee met de ontwikkelingen in de maatschappij en vernieuwen waar nodig. Dit doen we in een sfeer van vertrouwen en op elkaar kunnen bouwen. Van prettig en respectvol met elkaar samenwerken. Kijken waar het beter kan en dat vervolgens ook doen. Want ook dat hoort bij een organisatie die overal de beroepspraktijk ademt.

icoon delen
Deel deze
vacature
icoon vragen
Vragen?
Neem contact op

Michelle Baggerman 06-26700586

Hoe ziet het sollicitatieproces eruit?

Stap 1

Het eerste contact

Wij bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen twee tot drie weken na de sluitingsdatum van de vacature nemen we telefonisch of per mail contact met je op.

Stap 2

Het eerste gesprek

Tijdens het eerste gesprek maken we kennis met elkaar. We gaan inhoudelijk in op je cv en de vaardigheden die je nodig hebt voor de functie. Op die manier komen we te weten of jij die enthousiaste professional bent die wij zoeken en of de functie bij je past.

Stap 3

Het tweede gesprek

Is er een klik? Dan word je uitgenodigd voor een tweede gesprek. Voor sommige functies vragen wij je ook een capaciteitentest of een assessment te doen. De uitkomsten hiervan worden telefonisch door één van onze loopbaanadviseurs met je besproken. In het tweede gesprek hebben we het naast de uitkomsten van het assessment ook uitgebreider over de inhoud van de functie, het team en natuurlijk over jou.

Stap 4

Een voorstel

Vaak zijn twee gesprekken voldoende voor ons om een goed beeld te krijgen. Als we beiden enthousiast zijn dan doen we je graag een aanbod bestaande uit een passend salaris en goede arbeidsvoorwaarden.

Stap 5

Verklaring Omtrent het gedrag (VOG)

Iedereen die bij ons komt werken dient een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) te hebben. Wij zorgen ervoor dat je deze gemakkelijk kunt aanvragen.

Stap 6

Contract

Als we alle informatie binnen hebben ontvang je van ons een arbeidsovereenkomst en gaan we aan de slag om te zorgen voor een warm welkom als je start.