Baliemedewerker Presentiepunt

Niels Gerritsen 020-5797303
icoon mail
Mail mij
deze vacature
icoon delen
Deel deze vacature
icoon vragen
Vragen?
Neem contact op
Min aantal FTE 0,6 FTE
Plaatsnaam Amsterdam
Sluitdatum 18 mei 2025

Visitekaartje die zorgt voor een foutloze registratie

Dit en meer ga je doen

Ben jij het nieuwe visitekaartje van MBO College West? Wil je onderdeel uitmaken van een gezellig, klein team? En sta je graag in contact met mensen? Dan zijn we op zoek naar jou!

Als baliemedewerker bij het Presentiepunt ben je het eerste aanspreekpunt voor studenten, ouders/verzorgers en collega’s. In de ochtenden beantwoord je onder andere telefoontjes om studenten ziek te melden en je registreert dit zorgvuldig in het leerlingvolgsysteem Eduarte. Daarnaast ondersteun je studenten en collega’s aan de balie bij vragen over absentiemeldingen, bijvoorbeeld voor verlof, medische afspraken, of afspraken met officiële instanties zoals een gemeente. Ook verwerk je vragen die per e-mail binnenkomen en zorg je ervoor dat alles volgens de richtlijnen wordt vastgelegd.

Het Presentiepunt bevindt zich op twee locaties. Er bevindt zich een Presentiepunt op de Laan van de Spartaan. De balie bevindt zich bij de hoofdingang. Dagelijks ben je midden in de levendige wereld van onze studenten. Daarnaast is er een Presentiepunt op onze locatie bij het Slotervaartziekenhuis.

Je maakt deel uit van een gezellig team van zeven collega’s en een leidinggevende, die verdeeld zijn over de locaties. De werkdag start om 7.30 uur met een gezamenlijke kop koffie of thee, waarna we tijdens de dagstart de taken verdelen. Samen zorgen we voor een vlotte en fijne dag. Je werkt van 7.30 uur tot 16.00 uur.

Dit verwachten we van jou

Je bent klantvriendelijk ingesteld, communicatief vaardig en gaat secuur te werk. Je vindt het prettig om in een team te werken en kunt ook zelfstandig aan de slag. Verder ben je stressbestendig en vind je het een uitdaging om elke ochtend veel telefoon te beantwoorden.

Je bent minimaal drie werkdagen beschikbaar.

Daarnaast neem je mee:

  • Enkele jaren relevante werkervaring 
  • Afgeronde mbo-2 opleiding
  • Ervaring met een studentenvolgsysteem (Eduarte) is een pré

Meer dan alleen goede voorwaarden

De werkwereld om je heen verandert continu. Daarom zetten wij vol in op je ontwikkeling. Trainingen, opleidingen, workshops… wat jij nodig hebt, maken wij mogelijk. Daarnaast kun je rekenen op doorgroeikansen en prima arbeidsvoorwaarden. Bij potentie en als er ruimte is, is er mogelijkheid om door te groeien naar de backoffice (een functie gewaardeerd in schaal 6).

  • Een salaris in schaal 5 (cao mbo) van maximaal € 3.264 bruto per maand bij een fulltime dienstverband
  • Pensioenregeling via ABP, 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,33%
  • Reiskostenvergoeding en de mogelijkheid om gebruik te maken van bijvoorbeeld een fietsplan
  • Werkgeversbijdrage in de (aanvullende) ziektekostenverzekering
  • Ruime vakantieregeling
  • Middelen om jouw werk goed te doen (afhankelijk van jouw functie bijvoorbeeld een kwalitatieve laptop).
  • Toegang tot onze digitale leeromgeving RocWISE om je verder te ontwikkelen.

Niet meer wachten, maar reageren

Ben jij het VISITEKAARTJE? Heb jij dat beetje meer? Dan hopen we dat je snel reageert. Klik op de button solliciteren en stuur meteen je cv mee. We laten je dan snel weten of we je uitnodigen voor een eerste gesprek. 

De eerste gesprekken zijn gepland op 22 mei 2025 en de tweede gesprekken op 26 mei 2025.

Hier ga je werken

Heb je passie voor het MBO onderwijs én oog voor de laatste ontwikkelingen in Gezondheid, Zorg en Welzijn? Kom dan MBO College West versterken! Van baby’s en kinderen tot ouderen, van gezonde mensen tot zieken en van mensen met een beperking tot verslaafden: onze zorgopleidingen leiden studenten op om voor iedereen te zorgen. MBO College West is dé plek waar zij groeien als beroeps-professional én als mens.

MBO College West staat voor kwalitatief hoogstaand, innovatief en toekomstbestendig beroepsonderwijs. Hier gebeurt het: het opleiden van de beste beroepsprofessionals, ondersteund door vakkundige specialisten. Op onze unieke locaties in de stad bieden we inclusief beroepsonderwijs aan: Gezondheid & Welzijn, Zorg, Laboratoriumonderwijs I Life Sciences, Social Work en kleinschalig onderwijsaanbod in Plusscholen.

Een school om van te houden
MBO College West is een college van gelijke kansen. Een plek waar iedereen welkom is en elke student wordt gezien. Wij bereiden studenten voor op de arbeidsmarkt of een doorstroom naar het hbo. Ook bieden wij professionals uit Gezondheid, Zorg & Welzijn inspirerende na- en bijscholing zodat zij zich een leven lang blijven ontwikkelen.

Wij zijn sterk verbonden met het stadsdeel Amsterdam-West, de bedrijven en de bewoners, waarvan velen een bi-culturele achtergrond hebben. Door onze studenten te inspireren en hen de tools te geven om te excelleren, dragen we bij aan de gezondheid van velen in de hoofdstad. Ruim 500 docenten en andere medewerkers vormen het kloppend hart van onze zorgopleidingen.

 

 

Over het ROC van Amsterdam – Flevoland

Het ROC van Amsterdam – Flevoland verzorgt middelbaar beroepsonderwijs op vier niveaus binnen veertien onderwijsdomeinen. Het ROC van Amsterdam biedt ruim 300 verschillende opleidingen aan en het ROC van Flevoland zo’n 130 opleidingen. Het middelbaar beroepsonderwijs wordt op de verschillende mbo-colleges gegeven. Het ROC van Amsterdam – Flevoland heeft bij elkaar twaalf mbo-colleges in Amsterdam, Amstelveen, Hoofddorp, Hilversum, Almere en Lelystad. Het roc biedt onderwijs aan 36.000 mbo-studenten, 3.300 leerlingen in het voortgezet onderwijs en 6.500 deelnemers aan overige educatie (waaronder inburgering en volwassenen). Bij het roc werken in totaal ca. 4.000 medewerkers.

Het ROC van Amsterdam – Flevoland is een onderwijsorganisatie waar ruim 180 nationaliteiten iedere dag welkom zijn en samen leren, ook van elkaars verschillende achtergronden. Voor iedereen geldt hetzelfde respect en elke collega draagt bij aan de ontwikkeling van leerlingen en studenten voor de inclusieve Nederlandse samenleving.

Om goed onderwijs te geven is het onderwijs op de mbo-colleges kleinschalig georganiseerd; een student heeft voornamelijk te maken met de afdeling waar zijn of haar opleiding onderdeel van is. Het ROC van Amsterdam – Flevoland kenmerkt zich door kwalitatief hoogwaardig onderwijs met veel aandacht voor de student. We streven elke dag naar het allerbeste onderwijs. Iedereen is welkom en draagt bij aan de ontwikkeling van studenten. We leren van elkaars achtergronden, gaan mee met de ontwikkelingen in de maatschappij en vernieuwen waar nodig. Dit doen we in een sfeer van vertrouwen en op elkaar kunnen bouwen. Van prettig en respectvol met elkaar samenwerken. Kijken waar het beter kan en dat vervolgens ook doen. Want ook dat hoort bij een organisatie die overal de beroepspraktijk ademt.

icoon delen
Deel deze
vacature
icoon vragen
Vragen?
Neem contact op

Niels Gerritsen 020-5797303

Hoe ziet het sollicitatieproces eruit?

Stap 1

Het eerste contact

Wij bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen twee tot drie weken na de sluitingsdatum van de vacature nemen we telefonisch of per mail contact met je op.

Stap 2

Het eerste gesprek

Tijdens het eerste gesprek maken we kennis met elkaar. We gaan inhoudelijk in op je cv en de vaardigheden die je nodig hebt voor de functie. Op die manier komen we te weten of jij die enthousiaste professional bent die wij zoeken en of de functie bij je past.

Stap 3

Het tweede gesprek

Is er een klik? Dan word je uitgenodigd voor een tweede gesprek. Voor sommige functies vragen wij je ook een capaciteitentest of een assessment te doen. De uitkomsten hiervan worden telefonisch door één van onze loopbaanadviseurs met je besproken. In het tweede gesprek hebben we het naast de uitkomsten van het assessment ook uitgebreider over de inhoud van de functie, het team en natuurlijk over jou.

Stap 4

Een voorstel

Vaak zijn twee gesprekken voldoende voor ons om een goed beeld te krijgen. Als we beiden enthousiast zijn dan doen we je graag een aanbod bestaande uit een passend salaris en goede arbeidsvoorwaarden.

Stap 5

Verklaring Omtrent het gedrag (VOG)

Iedereen die bij ons komt werken dient een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) te hebben. Wij zorgen ervoor dat je deze gemakkelijk kunt aanvragen.

Stap 6

Contract

Als we alle informatie binnen hebben ontvang je van ons een arbeidsovereenkomst en gaan we aan de slag om te zorgen voor een warm welkom als je start.