Supportmedewerker

Helena Schuengel 06-51840758
icoon mail
Mail mij
deze vacature
icoon delen
Deel deze vacature
icoon vragen
Vragen?
Neem contact op
Min aantal FTE 0,6 FTE
Plaatsnaam Amsterdam
Sluitdatum 4 december 2023

Duizendpoot die zorgt voor een foutloze administratie

Dit en meer ga je doen

Voor het team Oriëntatieprogramma Zorg en Welzijn op MBO College West te Amsterdam zijn wij op zoek naar uitbreiding van ons team. Het succesvolle Oriëntatieprogramma Zorg en Welzijn is een programma voor zij-instromers die zich willen oriënteren op de sector Zorg en Welzijn. Dit programma wordt aangeboden in samenwerking met vier opleidingsinstellingen vanuit het mbo en hbo. Ieder vijf weken start een nieuwe groep deelnemers. Vier keer per jaar wordt een Carrièrebeurs voor deelnemers en zorginstellingen georganiseerd.

ROC MBO College West is verantwoordelijk voor de organisatie, administratie en de locatie. Het Oriëntatieprogramma Zorg en Welzijn vindt plaats op onze locatie in Slotervaart, het Health Experience Slotervaart. Er wordt ook gewerkt op de Laan van Spartaan. Alle administratieve zaken dienen zorgvuldig en klantgericht te worden uitgevoerd. Wij zorgen voor inschrijvingen, roosters, presentielijsten, offertes en certificaten. Want alleen als alles correct is verwerkt, kan de deelnemer een certificaat halen.

Als supportmedewerker ben je de link tussen deelnemer, docenten, externen en het systeem. Je draagt bij aan een feilloze operatie en kan snel schakelen tussen taken en personen. Het grootste deel van je werkdag ondersteun je het team met de administratie en sta je deelnemers, instanties en zorginstellingen te woord. Je zorgt ervoor dat de informatie bij de juiste personen en instanties terecht komt. Als supportmedewerker ondersteun je het team van vier medewerkers en val je onder de programmamanager. Als supportmedewerker ga jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

  • Correcte registratie van aanmeldingen en voortgang groepen;
  • Offertes versturen;
  • Presentielijsten maken en bijhouden;
  • Roosters maken;
  • Catering bestellen;
  • Deelnemers mondeling te woord staan en schriftelijk informeren;
  • Certificaten maken;
  • Je onderhoudt contacten met deelnemers, docenten, begeleiders, studentenzaken instanties en zorginstellingen;
  • Jij zorgt voor de administratie rond de Carrièrebeurzen.

Dit verwachten we van jou

Je houdt van een veelzijdig takenpakket en draagt graag je steentje bij aan het team. Hierin ben je communicatief sterk en dienstverlenend richting je collega's. Je bewaart het overzicht, ook als er veel dingen tegelijk op je af komen. Je bent nauwkeurig en doet liever iets goed dan half. Je bent integer, betrouwbaar en kunt goed zelfstandig werken. Wat wij ook belangrijk vinden:

  • je hebt tenminste een mbo 3 werk- en denkniveau;
  • je hebt kennis van administratieve processen (kennis van Excel is een vereiste)
  • aanwezigheid op dinsdag is geweest. De overige dagen in overleg.

Meer dan alleen goede voorwaarden

De werkwereld om je heen verandert continu. Daarom zetten wij vol in op je ontwikkeling. Trainingen, opleidingen, workshops…wat jij nodig hebt, maken wij mogelijk. Daarnaast kun je rekenen op doorgroeikansen en prima arbeidsvoorwaarden. Het gaat in eerste instantie om een aanstelling voor een jaar met de mogelijkheid tot verlenging.

  • Salaris in schaal 5 (cao mbo) van maximaal € 3.171,– bruto per maand bij een fulltime aanstelling en afhankelijk van jouw ervaring
  • Eindejaarsuitkering van 8,33%
  • Ruime vakantieregeling
  • Deelname aan het ABP pensioen
  • Doorgroeikansen binnen de organisatie
  • Reiskostenvergoeding
  • GoodHabitz online trainingen.

Niet meer wachten, maar reageren

Ben jij die administratieve DUIZENDPOOT? Ben jij accuraat en dienstverlenend en geef je net dat beetje meer? Reageer dan vóór 5 december 2023 via de button solliciteren en stuur meteen je cv mee. We laten je daarna zo snel mogelijk weten of we je uitnodigen voor een eerste gesprek.

De selectiegesprekken vinden plaats op 11 en 12 december 2023.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Helena Schuengel, programmanager MBO College West op telefoonnummer 06-51840758 via h.schuengel@rocva.nl

Hier ga je werken

Studenten met hart voor de zorg, welzijn en het laboratorium werken aan hun toekomst op MBO College West. Van baby’s, kinderen tot ouderen, van gezonde tot zieke mensen, van mensen met een beperking tot verslaafden… zij kunnen straks allemaal rekenen op de ruim 4.600 studenten van onze Zorg & Welzijn-opleidingen en het Laboratoriumonderwijs. 

MBO College West staat voor toonaangevend onderwijs voor de opleidingen in Zorg en Welzijn en Laboratoriumonderwijs en profileert zich als hét opleidingscentrum voor Zorg en Welzijn in de regio Groot-Amsterdam. We geven studenten de aandacht en begeleiding die ze nodig hebben, zodat ze zich kunnen ontwikkelen tot waardevolle professionals, met plezier naar school komen en trots zijn op de opleiding. Het onderwijs wordt verzorgd door ruim 400 medewerkers.

MBO College West verzorgt inclusief beroepsonderwijs op verschillende locaties. Op de locatie Laan van Spartaan wordt met name onderwijs in Zorg & Welzijn aangeboden. Op de Naaldwijkstraat bevinden zich de laboratoriumopleidingen (Lab). Lab deelt de huisvesting met het hoger laboratoriumonderwijs van Hogeschool Inholland. Lab verhuist in 2024 naar de nieuwe locatie in de Sluisbuurt te Amsterdam. Op de locatie Eric de Roodestraat bevindt zich ROC op Maat (ROM). In het Sieraad op de Postjesweg wordt de opleiding Sociaal Werk verzorgd. In 2021 heeft het college het Health Experience Centre opgericht in het voormalige Slotervaartziekenhuis. Hier leiden wij, samen met (zorg) partners, studenten duurzaam op voor de zorgsector. In het Health Experience Centre wordt simulatieonderwijs en scenarioleren voor studenten in zorgopleidingen aangeboden en vinden onderwijsactiviteiten plaats in het kader van leven lang ontwikkelen.

MBO College West is het college van kansen. Een school voor iedereen. Opleidend voor de arbeidsmarkt of doorstroom naar het HBO. Er is een sterke verbondenheid met het stadsdeel, de bedrijven en de bewoners, waarvan veel een bi-culturele achtergrond hebben. Alle medewerkers van het college, zowel onderwijzend als ondersteunend, leveren een bijdrage aan het onderwijs: iedereen wordt aangespoord om kansen te zien en te benutten voor goed onderwijs. Dit vanuit de overtuiging dat een grote verscheidenheid bijdraagt aan creatievere oplossingen, ideeën en inzichten. Men denkt en handelt vanuit inclusiviteit: het goed inzetten van ieders uniekheid, zowel van de student als ook van de medewerker.

Over het ROC van Amsterdam – Flevoland

Het ROC van Amsterdam – Flevoland verzorgt middelbaar beroepsonderwijs op vier niveaus binnen veertien onderwijsdomeinen. Het ROC van Amsterdam biedt ruim 300 verschillende opleidingen aan en het ROC van Flevoland zo’n 130 opleidingen. Het middelbaar beroepsonderwijs wordt op de verschillende mbo-colleges gegeven. Het ROC van Amsterdam – Flevoland heeft bij elkaar twaalf mbo-colleges in Amsterdam, Amstelveen, Hoofddorp, Hilversum, Almere en Lelystad. Het roc biedt onderwijs aan 36.000 mbo-studenten, 3.300 leerlingen in het voortgezet onderwijs en 6.500 deelnemers aan overige educatie (waaronder inburgering en volwassenen). Bij het roc werken in totaal ca. 4.000 medewerkers.

Het ROC van Amsterdam – Flevoland is een onderwijsorganisatie waar ruim 180 nationaliteiten iedere dag welkom zijn en samen leren, ook van elkaars verschillende achtergronden. Voor iedereen geldt hetzelfde respect en elke collega draagt bij aan de ontwikkeling van leerlingen en studenten voor de inclusieve Nederlandse samenleving.

Om goed onderwijs te geven is het onderwijs op de mbo-colleges kleinschalig georganiseerd; een student heeft voornamelijk te maken met de afdeling waar zijn of haar opleiding onderdeel van is. Het ROC van Amsterdam – Flevoland kenmerkt zich door kwalitatief hoogwaardig onderwijs met veel aandacht voor de student. We streven elke dag naar het allerbeste onderwijs. Iedereen is welkom en draagt bij aan de ontwikkeling van studenten. We leren van elkaars achtergronden, gaan mee met de ontwikkelingen in de maatschappij en vernieuwen waar nodig. Dit doen we in een sfeer van vertrouwen en op elkaar kunnen bouwen. Van prettig en respectvol met elkaar samenwerken. Kijken waar het beter kan en dat vervolgens ook doen. Want ook dat hoort bij een organisatie die overal de beroepspraktijk ademt.

icoon delen
Deel deze
vacature
icoon vragen
Vragen?
Neem contact op

Helena Schuengel 06-51840758

Hoe ziet het sollicitatieproces eruit?

Stap 1

Het eerste contact

Wij bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen twee tot drie weken na de sluitingsdatum van de vacature nemen we telefonisch of per mail contact met je op.

Stap 2

Het eerste gesprek

Tijdens het eerste gesprek maken we kennis met elkaar. We gaan inhoudelijk in op je cv en de vaardigheden die je nodig hebt voor de functie. Op die manier komen we te weten of jij die enthousiaste professional bent die wij zoeken en of de functie bij je past.

Stap 3

Het tweede gesprek

Is er een klik? Dan word je uitgenodigd voor een tweede gesprek. Voor sommige functies vragen wij je ook een capaciteitentest of een assessment te doen. De uitkomsten hiervan worden telefonisch door één van onze loopbaanadviseurs met je besproken. In het tweede gesprek hebben we het naast de uitkomsten van het assessment ook uitgebreider over de inhoud van de functie, het team en natuurlijk over jou.

Stap 4

Een voorstel

Vaak zijn twee gesprekken voldoende voor ons om een goed beeld te krijgen. Als we beiden enthousiast zijn dan doen we je graag een aanbod bestaande uit een passend salaris en goede arbeidsvoorwaarden.

Stap 5

Verklaring Omtrent het gedrag (VOG)

Iedereen die bij ons komt werken dient een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) te hebben. Wij zorgen ervoor dat je deze gemakkelijk kunt aanvragen.

Stap 6

Contract

Als we alle informatie binnen hebben ontvang je van ons een arbeidsovereenkomst en gaan we aan de slag om te zorgen voor een warm welkom als je start.